?? 深多家中資銀行開收小額賬戶管理費已四年 八成受訪市民表示仍不知情
????核心提示
????有錢了存銀行是中國人的習慣，因為大家都知道只要把錢存在銀行賬戶中，就會有利息。但你是否知道目前深圳多家銀行已經開始征收小額賬戶管理費，當你的存款低于銀行的小額賬戶標準時，不但沒有利息可收，反而越變越少？
????昨日，記者走訪深圳多家銀行發現，目前在深大部分中資銀行均有向客戶收取小額賬戶管理費，盡管收費標準和方式不盡相同，但做法極其相似，即當銀行賬戶少于某額度時，銀行將自行扣除相關費用，美其名曰“小額賬戶管理費”。這一收費項目已存在四年，但記者隨機采訪的近100位市民，卻僅有17名市民知道“小額賬戶管理費”這一“新興事物”。
????記者蔣偲
????(報料人：宋女士 獎金：200元)
????怪異現象：存款一年反而要倒賠錢
????近日，市民宋女士很納悶。前些天，她找出一年未用的一張農行卡去銀行取款，發現本該有200元的賬戶里只剩下了不到180元，怎么這錢越存越少了呢？
????農業銀行柜臺工作人員告訴記者，由于宋女士的賬戶里只有200元，屬于小額賬戶范疇，所以要收取每季度3元(全年12元)的小額賬戶管理費，同時還要扣除每年10元的賬戶年費。
????記者算了一筆賬，以宋女士的賬戶為例，依照1年前0.72%的活期利息計算，200元的1年利息為1.44元，扣除5%的利息稅后，實際的利息收益為1.368元。由此，該賬戶在過去的1年中，收入為1.368元，支出為22元，倒賠了20.632元。此外，當存款為300元時，市民需倒賠19.948元；當存款為400元時，則需倒賠19.264元。
????實地走訪：卡里沒錢照樣扣費
????記者連日來走訪了多家銀行了解到，大部分銀行均已開始征收“小額賬戶管理費”，所謂小額賬戶管理費是指，儲戶的銀行賬戶存款余額達不到銀行規定的數額時，銀行會向客戶收取管理費用，通常按月或季度收取，從1元到5元不等。
????記者走進中國銀行[4.25 -2.30%]福強支行發現，大堂周邊的多塊告示牌上沒有一處寫明“金融服務項目收費標準”。在詢問之下得知，中行的小額存款管理費用按5元/季收取，每季度扣收一次。
????工作人員告訴記者，這項收費目前中行只針對活期存折。
????與中國銀行不同的是，農業銀行則對日均存款余額低于500元，每季度收取3元管理費，但只針對普通活期借記卡用戶收取小額存款管理費用，存折用戶不需要收取。但是，同一個問題，在建設銀行[6.10 -2.87%]的回答又不一樣了，建行規定存折用戶與活期借記卡賬戶若日存款金額在1000元以下，都需要扣除每季度5元的小額存款管理費用。
????那賬戶余額為零還扣管理費嗎？答案是“空卡也要扣費！”建設銀行南頭支行的劉姓工作人員表示，“即使銀行卡里沒錢了，管理費依然會繼續扣下去，等儲戶再存錢的時候，系統就會自動扣回來。客戶如果不想交這筆錢，可以選擇每月保證卡里余額超過1000元，或是銷戶不用這張卡。”
????各大銀行：賬戶管理費收費水漲船高
????記者在走訪中發現，在4年多的時間里，深圳銀行業的賬戶管理費收費標準水漲船高，有銀行多次上調小額賬戶管理費。據了解，建行從2005年7月1日開始對日均存款小于500元的賬戶，每年收10元的賬戶管理費，且存款利率只有0.01%。而隨著其他三大國有銀行收費標準出臺，建行收費標準也做出調整，對日均存款少于500元的賬戶，從之前按年收10元管理費改為按季度收3元管理費，到今年1月1日，建行小額賬戶管理費標準再次上調，日均存款低于1000元的個人賬戶，每季度收取5元管理費。
????而招行2005年也已開始收費，到2008年4月1日，招行上調存折及“一卡通”的賬戶管理費標準，對在該行設立個人賬戶的，同一身份證名下日均總資產(包括本外幣活期存款、本外幣定期存款、股票、開放式基金、國債、受托理財)低于1萬元的客戶，賬戶按月收取3元的賬戶管理費，比之前1元/月的收費標準上漲了兩倍。
????街頭調查：僅兩成知悉“小額賬戶管理費”
????雖然這一收費項目從2005年時至今日，已經出臺了4年多，但記者隨機對100位市民進行了街頭調查發現，受訪的市民中僅有17位市民知道“當銀行余額少于一定數額時，會被收費”的情況，其余市民均不知情。顯然，對于這個已出臺4年的收費項目，在市民眼中儼然還是一個“新興收費項目”。
????記者發現，造成此結果的原因是，沒有一家銀行的個人銀行賬戶申請書或者申請表上寫明該項管理費收費情況，既然已經推行4年多的收費規定，為什么到目前為止還沒在申請表格上寫明，儲戶要如何才能得知這一規定呢？
????“在客戶來我行開新戶時，我們是以口頭告知的方式和他們說明清楚情況。”建設銀行工作人員這樣解釋，其他銀行均為類似的回答。
????這樣一來，又出現一個疑問：該項管理費用是銀行對所有小額賬戶收費，而不是僅僅針對新開戶的賬戶。那么，不是新戶的小額儲戶們又要如何才能知道自己的存款是否也被扣除了管理費呢？
????專家支招：家庭賬戶保留三種即可
????手中的銀行卡眾多，工資卡是這家銀行的，還貸是那家銀行，水電通訊費從另一家銀行上扣除，加上一兩張不同銀行的信用卡……想必這是多數市民目前的困擾。
????如果你的情況和上述一樣，那請你盡快注銷一部分沒用的銀行卡把！理財專家建議市民，家庭賬戶配置一般只需收支賬戶、消費賬戶及投資賬戶三種即可。
????其中收支賬戶以活期賬戶或借記卡為主，用來辦理最基本的匯兌、結算及安排家庭日常生活開支等，如轉賬支付公用事業費、手機費用、保險費、按揭貸款等，工資卡是最好的收支賬戶對象。消費賬戶則以有透支功能的信用卡為主，可用于商場購物、餐飲等POS刷卡消費活動。投資賬戶以具有投資理財功能的賬戶為主，可用于購買國債、基金、黃金、本外幣理財產品等。
????此外，對現有的賬戶進行整合歸并，不但可以不繳賬戶費，也有利于方便理財。儲戶可多利用電話銀行、網上銀行等自助設備，特別是網上銀行系統，目前都是免費的。通過網上銀行可以看到收支狀況，連股票等有價證券的市值都可以實時顯示。 | 
