????梧州日報訊（記者 黃東榮 通訊員 何華文）“尊敬的客戶：您07166××××戶號2013年11月電費114.53元，銀行成功托收114.53元，尚有0元未繳清，詳詢95598。”近日，市民李女士收到廣西電網(wǎng)公司梧州供電局發(fā)來的電力短信，及時了解到自己的用電和繳費情況。
????近年來，梧州供電局在開展黨的群眾教育實踐活動中，不斷創(chuàng)新舉措、完善服務(wù)機制，在繼續(xù)派送電費通知單的基礎(chǔ)上，先后開通免費電力短信、網(wǎng)上客戶服務(wù)中心（http：//95598.gx.csg.cn）、24小時供電服務(wù)熱線95598等服務(wù)渠道，方便群眾了解實時電費信息，提醒客戶預(yù)存電費資金。
????梧州供電局客戶服務(wù)中心負責(zé)人介紹，電力短信開通以來，由于部分客戶誤以為訂閱短信要收費，導(dǎo)致此項服務(wù)在實際生活中應(yīng)用范圍較小。其實，開通電力短信是梧州供電局對客戶的增值服務(wù)措施之一，具有欠費提醒、電費信息、停電信息、繳費信息等資訊傳遞功能，無須交納任何費用。
????梧州供電部門提醒，客戶只要在申請安裝電表時留下手機號碼，即可享受免費電力短信服務(wù)；尚未開通電力短信的客戶也可通過撥打95598服務(wù)熱線或到供電營業(yè)廳免費開通，輕松享受電力電子資訊。客戶若對電力短信的內(nèi)容有疑問，還可以直接撥打“95598”咨詢。 | 
