梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)記者 吳小華 通訊員 黃濤 陳子懿
如何把社區(qū)居民的“需求清單”轉(zhuǎn)化為“滿意清單”？答案是：打造以一刻鐘為度量的便民生活圈，讓社區(qū)居民的日常生活更加方便快捷、智能高效。
去年以來(lái)，市商務(wù)局按照“因城施策、因地制宜、一圈一策”的原則，在我市中山、大學(xué)、云龍、豐業(yè)、兩廣等5個(gè)社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)一刻鐘便民生活圈。目前，長(zhǎng)洲區(qū)大塘街道豐業(yè)社區(qū)一刻鐘便民生活圈已經(jīng)形成。
方便快捷的“生活圈”
“老板，來(lái)兩個(gè)包子，一杯豆?jié){。”4月22日早上8時(shí)許，家住豐業(yè)花園的符阿姨來(lái)到小區(qū)門(mén)口附近的早餐店買(mǎi)早餐，隨后步行幾分鐘到達(dá)西堤公園休閑散步。符阿姨還說(shuō)，西堤公園和幸福市場(chǎng)相隔不到1000米，她散步后不到15分鐘就能走到市場(chǎng)買(mǎi)菜，非常方便。
“我們小區(qū)附近有超市，還能手機(jī)預(yù)約配鑰匙、磨菜刀等上門(mén)服務(wù)，很方便。”在家住灝景尚都A區(qū)的黎女士看來(lái)，一刻鐘便民生活圈帶來(lái)的幸福感，就體現(xiàn)在這些便利居民生活的點(diǎn)滴小事里。
讓居民從家出發(fā)15分鐘范圍內(nèi)，不僅有滿足基本生活所涉及的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、早餐店、便利店、快遞站點(diǎn)等，還有教育、醫(yī)療、娛樂(lè)、健身、養(yǎng)老、政務(wù)服務(wù)等配套，這便是打造一刻鐘便民生活圈的初衷。如今，豐業(yè)社區(qū)居民就住在“近在咫尺”的便捷生活圈。
豐業(yè)社區(qū)黨委書(shū)記謝欣介紹，針對(duì)居民多樣化、差異化需求，該社區(qū)依托便民鄰里中心設(shè)置了匠人小站、童心小院、便民驛站、志愿服務(wù)四個(gè)功能區(qū)，盡可能提供更多便民服務(wù)。
當(dāng)前，市商務(wù)局通過(guò)打造一刻鐘便民生活圈，全面提升社區(qū)生活便利化、標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化、品質(zhì)化水平，讓居民“近”享美好生活。今年，我市將在加快推進(jìn)5個(gè)社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步爭(zhēng)創(chuàng)城市一刻鐘便民生活圈第四批國(guó)家試點(diǎn)城市，并逐步推廣城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)。
智能高效的“消費(fèi)圈”
而為了讓一刻鐘便民生活圈更加便民，我市正利用數(shù)字技術(shù)賦能，讓社區(qū)居民的消費(fèi)更加智能高效。
在家住芝麻城小區(qū)的“00后”上班族王女士看來(lái)，智慧化程度越高，一刻鐘便民生活圈的便民化程度也越高。“平常工作日，我會(huì)提前在手機(jī)小程序上購(gòu)買(mǎi)一些食材和生活用品，下班回家即可到小區(qū)附近的提貨點(diǎn)提貨，省心省力。”王女士說(shuō)。
隨著現(xiàn)代化和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，居民日常生活購(gòu)物更多選擇網(wǎng)絡(luò)途徑。去年以來(lái)，市商務(wù)局依托一刻鐘便民生活圈搭建智慧服務(wù)平臺(tái)，讓社區(qū)居民“足不出戶”就能輕松解決吃、住、購(gòu)等服務(wù)。市商務(wù)局流通業(yè)發(fā)展科科長(zhǎng)羅勇介紹，便民智慧服務(wù)平臺(tái)囊括蔬菜零售、便利店、美容美發(fā)、快遞配送等便民服務(wù)業(yè)態(tài)，市民只要登錄便民智慧服務(wù)平臺(tái)就可以查詢到這些業(yè)態(tài)的信息。
如今，走進(jìn)豐業(yè)社區(qū)管轄范圍內(nèi)，智能快遞柜、美團(tuán)優(yōu)選的取貨站點(diǎn)隨處可見(jiàn)；各大小區(qū)物業(yè)通過(guò)智能服務(wù)平臺(tái)發(fā)布消息，信息傳遞更及時(shí)，覆蓋面更廣。據(jù)了解，豐業(yè)社區(qū)一刻鐘便民生活圈結(jié)合了社區(qū)的功能特點(diǎn)，“一圈一策”精心打造了一所便民鄰里中心、一個(gè)便民集市、一支便民志愿者服務(wù)隊(duì)、一個(gè)便民智慧服務(wù)平臺(tái)，以滿足居民日常生活的所需、所盼。
在細(xì)微處凸顯民生溫度，讓一刻鐘便民生活圈成為居民的幸福圈。據(jù)了解，我市將繼續(xù)優(yōu)化社區(qū)消費(fèi)空間布局，配強(qiáng)消費(fèi)載體設(shè)施，力爭(zhēng)2025年在全市25％以上社區(qū)實(shí)現(xiàn)一刻鐘便民生活圈基本保障類業(yè)態(tài)；2026年在全市50％以上社區(qū)實(shí)現(xiàn)一刻鐘便民生活圈基本保障類業(yè)態(tài)；到2027年底，全市所有社區(qū)實(shí)現(xiàn)一刻鐘便民生活圈基本保障類業(yè)態(tài)全覆蓋。
■短評(píng)
居民從家出發(fā)，在15分鐘的生活半徑內(nèi)，所需要的娛樂(lè)、休閑、社交、康養(yǎng)、健身等日常生活、基本消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)都能得到滿足。精心打造“小而全”的社區(qū)生活圈，讓許多居民感受到“家門(mén)口”的生活越來(lái)越便捷和美好。想民之所想，辦民之所需，在建設(shè)一刻鐘便民生活圈進(jìn)程中要不斷完善社區(qū)消費(fèi)供給，持續(xù)補(bǔ)齊便民服務(wù)短板，讓便民服務(wù)真正到位，民生答卷才更有“溫度”更顯“厚度”。
