梧州零距離網(wǎng)-梧州日報(bào)訊 “有事情就去綜治中心，工作人員態(tài)度好、辦事高效！”李大娘的這句樸實(shí)評價(jià)，道出了長洲區(qū)長洲鎮(zhèn)群眾對基層治理創(chuàng)新的真切認(rèn)可。今年以來，長洲鎮(zhèn)以人民為中心，創(chuàng)新打造“1+3+N”（1個(gè)核心、3支隊(duì)伍、N種路徑）工作機(jī)制，讓鄉(xiāng)村治理煥發(fā)新活力，成為新時(shí)代"楓橋經(jīng)驗(yàn)"的生動(dòng)實(shí)踐。
“1”個(gè)核心強(qiáng)統(tǒng)籌。長洲鎮(zhèn)以鎮(zhèn)綜治中心為“指揮中樞”，整合了鎮(zhèn)平安法治辦、綜合行政執(zhí)法隊(duì)、婦聯(lián)、派出所、司法所等9個(gè)部門力量，打造集矛盾調(diào)解、法律服務(wù)、信訪處置、治安治理等功能于一體的“一站式”服務(wù)平臺(tái)。
“3”支隊(duì)伍提效能。長洲鎮(zhèn)整合人民調(diào)解、法律顧問、基層網(wǎng)格員三方職能，組成基礎(chǔ)調(diào)解鐵三角。
“N”種路徑全覆蓋。長洲鎮(zhèn)組織多元調(diào)解力量，涵蓋黨員志愿者帶頭示范、“五老說事團(tuán)”用鄉(xiāng)情感化、村嫂隊(duì)伍柔性調(diào)解等，創(chuàng)建“群眾有話說”“長安調(diào)解室”“法制長廊”等多個(gè)品牌調(diào)解平臺(tái)，構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底”的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，形成“法治教育+情感疏導(dǎo)+政策幫扶”的多維調(diào)解模式。
在龍平村大平四組的土地糾紛化解中，長洲鎮(zhèn)綜治中心發(fā)揮“指揮中樞”作用，司法部門解讀土地法規(guī)，“五老”成員從鄉(xiāng)鄰情感入手勸說，多方合力從法律、政策、情感多維度發(fā)力，成功化解積壓5年的矛盾。
為提升調(diào)解效能，長洲鎮(zhèn)綜治中心各部門每周定期召開矛盾研判會(huì)，對收集到的糾紛線索逐條梳理，深入分析癥結(jié)，針對性制定調(diào)解方案，同步建立跟蹤回訪機(jī)制，確保問題不反彈。這種“靶向治療”式工作法，讓調(diào)解從“被動(dòng)應(yīng)對”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)化解”。同時(shí)，該綜治中心建立“調(diào)解+管控”雙軌機(jī)制，對矛盾糾紛中的重點(diǎn)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，通過定期走訪、心理疏導(dǎo)、政策幫扶等方式，從源頭上預(yù)防矛盾再次發(fā)生，筑牢鄉(xiāng)村平安防線。“我們不僅要當(dāng)‘救火隊(duì)’，更要成為‘防火墻’。”綜治中心負(fù)責(zé)人的這句話，道出了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的治理智慧。
自機(jī)制運(yùn)行以來，長洲鎮(zhèn)共化解各類矛盾糾紛信訪案件60余件，化解率達(dá)96%，不僅解決了群眾急難愁盼，更筑牢鄉(xiāng)村穩(wěn)定根基，切實(shí)提升了群眾的幸福感、獲得感和安全感，為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)大動(dòng)力。
（陳焱靈 韋宇軒）
