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文明交通勸導志愿者在夢之島路口工作。 資料圖
在梧州大塘市場，食品藥品監督部門的志愿者在市場巡查，還在一些攤檔的柜臺上貼上文明標語。 資料圖
???? 采寫：本報記者 高云
???? 亂倒垃圾、開車打手機、闖紅燈、翻越隔離欄、隨地吐痰、扔煙頭……這些被一些人視為“小事”的不文明行為，讓城市的文明程度打了折扣，成為城市發展中的不和諧音符。
????對此種種不文明現象，梧州市委、市政府日前發布的《梧州市市民文明素質提升工作方案》中提到，將聯合相關部門開展六項主題活動，大力開展群眾性精神文明創建活動，引導市民養成文明習慣，提高市民文明素質，提升城市文明程度。
????在全市上下如火如荼地開展梧州市城市環境綜合整治活動之際，記者走上街頭，對市民的文明意識進行了觀察。
?????記者觀察
????馬路文明 不夠自覺
????2014年“我為城市建設出份力”文明交通勸導青年志愿服務活動又吹響號角。從7月21日至10月30日，600多名志愿者于每天早上和下午的出行高峰期，在寶石城路口進行交通勸導，對行人亂闖紅燈、不走斑馬線等道路交通違規行為進行勸導，引導市民遵守交通規則。
????“老人家，現在是紅燈，不能過馬路，等綠燈亮了再過。”9月13日下午4時，在文明勸導員的監督下，寶石城路口一帶的交通秩序良好。然而，這樣的情況并沒有維系多久，“我們一下班，沒有勸導員守在路口，一些行人又會闖紅燈了。”劉敏嬋是市公安局交警支隊萬秀區大隊事故中隊民警，以青年志愿者的身份參加了今年的交通勸導活動。多位文明勸導員表示，在工作中發現，當文明勸導員落班后，行人不走斑馬線，成群搶占機動車道，人車混行的情況依然存在。
????“很多市民交通安全意識缺位，我們感到很無奈。”劉敏嬋搖搖頭，“要知道，如果行人發生交通事故，是否發生在斑馬線上，對于定責是有很大影響的。就沖這一點，行人沒必要去節約那一兩分鐘。”
????公共環境 亂象突出
????9月11日，記者來到中山路步行街進出口處，看到此處聚集了七八個攤點。附近一間報刊店的老板告訴記者：“這些小販在這里擺攤已不是一天兩天了，長期在這里擺賣，使得這里異常擁擠。”南中社區工作人員陳翠娟說：“社區工作范圍在城市中心地段，管理公共環境的壓力特別大。”例如，亂倒垃圾，垃圾清理不及時的現象仍然存在；樓道亂堆亂放，車輛亂停亂放現象突出。究其原因，一個主要因素是周邊居民以及過往市民的文明意識淡薄。
????記者走訪發現，在太陽廣場、夢之島時代廣場等城區商業中心周邊，衛生狀況不佳、路面積水、非機動車停放無序等問題依然突出。
????公共道德 亟須提升
????噪音問題是居民常投訴的問題。今年7月，家住和平路的何老伯向社區投訴，小區內的業主養狗噪音大，嚴重影響周邊居民的正常作息。經社區調解，問題得到暫時緩解，但很快死灰復燃。
????公共場所吸煙、大聲喧嘩現象突出；河堤、廣場、小區、綠化帶等處敞放寵物，或任由寵物隨地大小便現象較為突出；一些燒烤店、廣場舞、歌舞廳、車輛鳴笛噪聲擾民。
????為進一步提高人民群眾的公民道德水平，今年以來，梧州市充分運用電視、報紙、網絡、短信平臺、電子顯示屏等載體，加強宣傳、教育和輿論監督，擴大文明城市創建知曉率，增強宣傳滲透力。
????市民心聲
????既要講文明也要獎文明
????——萬秀區道德模范巡講員 梁煥珍
????在最近一次文明宣講中，我切身感受到聽眾的熱情，感受到他們對文明、和諧生活的渴求。我通過講述自己的故事，希望帶動感染那些有不文明行為的市民。
????同時，對整個城市文明的提升，必須有一個機制性的東西，也就是說，除了宣揚文明也要獎勵文明，即群眾講文明，組織獎文明。文明需要教育需要引領，通過教育引領來提升，我覺得更重要的，還是需要一種導向機制，既要有道義層面的導向機制，也需要有利益層面的導向機制。我們一定要堅持以人為本，去構建一些有利于推進文明素養提升的機制，并持之以恒地做下去。
????打造有益未成年人的“第二課堂”
????——教育工作者 孔濤
????文明建設包括很多內容，未成年人思想道德建設也不可忽視。除了課堂教育，還可以優化未成年人健康成長的良好社會文化環境，打造有益于他們成長的“第二課堂”。通過家長的言傳身教，社會氛圍的潛移默化，加強未成年人的思想道德建設。例如我所在的學校，針對留守兒童多的問題，就開設了“四點半課堂”，豐富學生課后的生活。
????目前，獨生子女家庭較多，我們可以組織他們走進敬老院，為敬老院的老人做好事，清洗衣服、床單、打掃房間、陪老人聊天。又或者走進兒童福利院，慰問孤殘兒童，組織捐書、捐物、表演節目等愛心活動，正確對待孤殘人群，讓青少年從中體會到人與人之間相互理解、相互關心的重要性，從而激發孩子樂于助人、關愛他人、關愛社會的責任感。
????多方互動共建文明
????——社區工作者 歐群健
????社區文明是文明建設的重點難點。作為一名基層社區工作者，我覺得要充分利用各種載體來教育好我們的居民。比如說抓定向教育，可以利用我們的市民學校、老年大學、陽光學堂等載體，開展一些講座，形成一種學習的氛圍。同時，要抓互動教育，開展一些活動，寓教于樂，比如說大手牽小手等方方面面的活動，通過這些活動引導我們的居民。
????在創建文明過程中，也進行過集中的整治，但難以做到長效管理。例如噪音問題的解決，光靠社區協調是不行的，要靠各部委辦局、各個部門，以及公安、執法部門的聯動，才能共同協調解決好這個問題。建議部委辦局的工作觸角都要延伸到村、社區。建立城管執法隊員掛包小區、每個交巡警駐一個社區等制度，使得各個層級的職責都非常明確，這樣溝通和協調也可以非常順暢。
????方案解讀
????文明創建是一項長期的系統工程，不可能一蹴而就。市民文明素質提升指揮部副指揮長黎遠軍認為，《梧州市市民文明素質提升工作方案》的落實關鍵在市民、著力點也在市民，“豐富的活動形式和內容，目的都是為了提高市民參與度，城市外在美的提升離不開市民內在美的進步，希望市民積極參與城市環境綜合整治行動，為更美麗的梧州出一份力。”
????在提高文明交通意識，關注市民安全出行方面，梧州市開展了一系列的活動。
????開展“我為城市建設出份力”文明勸導活動。組織駕校學員、文明單位志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者、職工志愿者分批次在早高峰和晚高峰時間段，在10個交通路口對過往行人亂闖紅燈、不走斑馬線等道路交通違規行為進行勸導，及時糾正過往行人的不文明行為，引導市民遵守交通規則。
????開展文明交通家庭體驗活動，利用周末時間，組織家庭參加文明交通體驗活動，協助交警勸導行人不亂闖紅燈、橫穿馬路等。制作文明交通勸導微電影，創新宣傳手法和載體。
????開展“斑馬線上的文明”系列活動。在市區重要路段、中小學校門口斑馬線開展“禮讓和點贊”活動，褒揚駕駛人文明禮讓行為；在各類駕駛人群中開展“斑馬線上的文明”簽名承諾活動，樹立文明行車新風尚。
????開展“關愛生命·文明出行”系列活動。鼓勵市民通過“隨手拍”，舉報不文明駕駛、出行等行為，并評選出“十大不文明出行行為”，探討整治辦法；舉辦“文明駕駛安全出行，創建全國文明城市”圖片展等活動，強化市民文明駕駛、安全出行意識；推出“文明出行，你我有‘禮’”活動，利用高清視頻，向文明駕駛的司機贈送禮品。
????此外，注重未成年人文明教育，廣泛開展公民道德教育活動。開展“爭當社區小義工，文明小手牽大手”主題活動。組織居民家庭到社區、公園等開展環境保護公益活動，拍攝活動微視頻，在電視節目集中展示，引導市民不亂扔垃圾，不隨地吐痰。開展《公民道德論壇》進社區活動，通過話題討論、互動游戲、現場表演等形式與市民互動，進行文明禮儀教育。
????開展城市環境綜合整治督導活動。組織人大代表、政協委員重點對環境整治、城市管理、市民素質、行風建設等方面存在的具體問題進行視察督導，督促有關部門立即整改落實。 | 
