????西江都市報訊（記者 梁燕如 通訊員 覃煒豪）日前，梧州市某醫藥有限公司因在會員卡上標注“最終解釋權歸本公司所有”，而被工商部門依法處罰。工商部門提醒，商家在制作商業用途卡時，切勿違規制定排除消費者權利的“霸王條款”。
????近期，市工商局市場與合同規范管理科執法人員在河西某醫藥有限公司檢查發現，該公司為市民辦理的“健康會員卡”上印有“本卡最終解釋權歸本公司所有”等條款。據悉，該公司的“健康會員卡”從2010年5月起推出，截至執法人員檢查當日，該公司及其下屬的數家連鎖店共為市民辦理了400張，影響較大。執法人員指出，“最終解釋權歸本公司所有”等條款明顯排除消費者權益，是典型的“由企業說了算”的“霸王條款”。
????但有業內人士認為，上述條款合情合理。原因在于，“健康會員卡”由市民自愿辦理，當事公司在市民辦理前也主動出示會員卡給消費者看。辦卡一方未對卡上條款提出異議，則視為接受條款內容，證明雙方經協商并達成一致意見。
????針對上述說法，工商部門指出，根據《合同法》相關條款，格式合同條款應遵循公平原則。該公司在“健康會員卡”上預先擬定“最終解釋權歸本公司所有”，明顯有違公平原則。此外，該公司推出的健康會員卡是有償辦理，消費者一旦付費辦理會員卡，即與當事公司按照其預設的格式條款形成合同關系，“被迫”接受“最終解釋權”條款。日后發生消費糾紛時，“最終解釋權”條款會“剝奪”消費者的合理申訴權。鑒于此，工商部門決定依法處罰該公司。
????據市工商局市場與合同規范管理科執法人員稱，工商部門開展整治“霸王條款”專項行動后，很多大型賣場已規范了商業用途卡上的條款格式，主動刪改了排除消費者權利的內容。工商部門提醒，商家在制作購物卡、會員卡等商業用途卡時，切勿違規預設排除消費者合法權益的條款。市民若發現商家仍利用“最終解釋權”來免責，可向工商部門反映。 | 
