????西江都市報(bào)訊（記者 龍?zhí)靷?通訊員 雷開(kāi)偉） 近日，部分街坊向本報(bào)反映，近期頻頻見(jiàn)到一個(gè)“96119”的熱線號(hào)碼，由于該號(hào)碼與火警電話“119”相近，不知這個(gè)號(hào)碼是不是公眾服務(wù)號(hào)碼，是否與消防內(nèi)容相關(guān)。4月18日，記者從梧州市公安局消防支隊(duì)咨詢了解到，“96119”是火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴的熱線號(hào)碼。此外，市民遇到火災(zāi)除了可以繼續(xù)打“119”這個(gè)號(hào)碼，也可以選擇通過(guò)微博、電子郵件等多種形式進(jìn)行舉報(bào)。
????“您好，請(qǐng)說(shuō)明一下舉報(bào)的單位、地址以及隱患情況?！彪S著舉報(bào)人的描述，消防員向電腦錄入具體情況，包括被舉報(bào)單位的性質(zhì)是商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所還是居民住宅，隱患建筑是高層樓房還是地下室，隱患類型是滅火器材損壞還是消防通道堵塞等。記者從消防部門統(tǒng)計(jì)的舉報(bào)情況看，市民反映最多的是居民樓消防設(shè)備缺失或者損壞等問(wèn)題。
????據(jù)了解，2012年4月，梧州市的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴熱線正式開(kāi)通。其受理的內(nèi)容主要包括：火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴范圍，即建設(shè)工程未依法經(jīng)消防設(shè)計(jì)審核或者消防驗(yàn)收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法進(jìn)行消防設(shè)計(jì)、竣工驗(yàn)收備案的；公眾聚集場(chǎng)所未經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)消防安全檢查合格，擅自投入使用、營(yíng)業(yè)的；火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞或者擅自拆除、停用的；占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口妨礙安全疏散，埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距、消防車通道的；生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品場(chǎng)所與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)的。
????舉報(bào)時(shí)，廣大民眾應(yīng)當(dāng)詳細(xì)說(shuō)明火災(zāi)隱患的具體時(shí)間、地點(diǎn)和情形，表明或者注明真實(shí)姓名、居民身份證或者其他有效證件號(hào)碼、聯(lián)系電話等有關(guān)情況，消防部門將對(duì)舉報(bào)者的身份進(jìn)行保密，并第一時(shí)間處理投訴問(wèn)題和答復(fù)投訴人。
????據(jù)介紹，市民舉報(bào)火患除了可撥打“96119”外，也可通過(guò)聯(lián)系梧州消防的官方微博、發(fā)電子郵件（wzxf119@126.com），或者可就近到所屬轄區(qū)的消防大隊(duì)來(lái)訪舉報(bào)等多種方式舉報(bào)。如果市民看到火情或其他應(yīng)急救援事故已經(jīng)發(fā)生，則應(yīng)及時(shí)撥打“119”火警電話，通知消防部門前來(lái)處理。 | 
